Perguntas Frequentes
Quais as dimensões do racks?
Cada racks tem suas dimensões expostas em sua página. Você pode encontra-las nas fotos do produto ou na sua descrição.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de crédito (Até 9x sem juros)
- PIX (5% OFF)
Qual é o custo de envio?
O custo de entrega é fixo e varia de estado para estado, conforme os valores a seguir:
Racks Grandes (Auto Sustentaveis)
- Santa Catarina: R$39,90 (1-3 dias úteis)
- Rio Grande do Sul e Paraná R$49,90 (3-7 dias úteis)
- São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo: R$59,90 (3-7 dias úteis)
- Nordeste: R$129,90 (7-10 dias úteis)
- Demais estados e regiões: R$129,90 (7-10 dias úteis)
Racks Pequenos (Expositores)
- Santa Catarina: R$14,90 (1-3 dias úteis após o despacho)
- Rio Grande do Sul e Paraná R$14,90 (3-7 dias úteis após o despacho)
- São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo: R$14,90 (3-7 dias úteis após o despacho)
- Nordeste: R$44,90 (7-10 dias úteis após o despacho)
- Demais estados e regiões: R$44,90 (7-10 dias úteis após o despacho)
Vocês oferecem Frete Grátis?
O frete grátis está disponível para região Sul e Sudeste em compras acima de R$999,90.
Como os racks são enviados?
Os pedidos são despachados através de uma transportadora terceirizada.
Onde posso receber meu pedido?
Seu pedido é enviado diretamente para o endereço informado na hora do pedido. Caso haja 3 tentativas de entrega não atendidas, seu pedido retornará a nossa fabrica e será cobrada uma taxa para redespacho.
Qual o prazo para eu solicitar a troca ou devolução do meu pedido?
Realizamos a troca do produto com um prazo de contato do cliente de até 14 dias após recebido a mercadoria. Após a devolução uma análise do produto e caso for concluído que o produto foi danificado por mal uso não haverá possibilidade de troca e nem de reembolso. No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias após a compra para solicitar o estorno do pagamento.